OJTリーダーが抱えている問題を解決する

• 1年間の指導期間中には、OJTリーダーはさまざまな問題に直面します。
• ベテランから見ると他愛のない問題もありますが、中には非常に深刻な問題もあり、OJTリーダーが参ってしまっているようなケースもあります。
• 後半の指導に積極的に取り組むには、それらの問題に対して、解決の糸口を与えてやる必要があります。

理論解説とグループ討議を通じて考察する

• 基本的な研修手法としては、グループ内で各自が抱えている問題を出しあい、それに対して相互アドバイスを行う形で、自分たちで解決策を探るスタイルを取ります。
• しかし、それだけだと考察が深まらないケースも少なくありません。
• そこで、講師側から学習や意欲についての代表的な理論解説を行ったり、グループの発表に対するコメントを加えるなどして、OJTリーダーの学習を促進させます。

OJTリーダーが抱えている問題の例

• 指導時間が取れない
• トラブル続きで計画が狂った
• 何でも質問してきて自分で考えようとしない
• 新人が報告してこない
• 嘘をついたりごまかしたりする
• 何度注意してもミスがなくならない
• 不器用で覚えが悪い
• 何度も確認したのに抜けが多い
• 頭が良く覚えが早いけど、手抜きが目立つ
• 1つひとつは非常に丁寧にやるけど、時間感覚がなく遅い
• 電話や直接会って話をすべきことでも、何でもメールでやろうとする
• 面識が少ない他部署の先輩とかに馴れ馴れしい
• 敬語は使っているけど、上から目線の言い方が多い
• 叱ると萎縮するんじゃないかと思って叱れない
• ちょっと注意しただけですぐに泣く
• ほめているのに白けた顔をする
• 新人が自信をなくしている
• 周囲の協力が得られない
• 厳しく指導しようとしているのに周囲が甘やかす
• 1つ上の先輩とつるんで仲よくなり、言うことを聞かない