OJT体験談
：教えること、教わること〜OJT身近なケース集〜
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2018年の記事一覧
あこがれと現実のはざまで 2018-12-20
私がバスガイドになったのは、中学の修学旅行のときにお世話になったバスガイドさんにあこがれてのことでした。歌がうまくてお話し上手で優しくて、ああこんな人になりたいな、と思ったのです。 高校卒業後、ある観光バス会社に就職。あこがれのバスガイドになれたものの、理想と現実のギャップは大きく、研修を終えた頃は…
常識ってなんだろう？ 2018-9-03
この春、入社3年目の女性総合職が異動してきました。 私の部署は、住宅ローンを扱う営業部門。男性が多い職場のため、女性の後輩が増えることは大歓迎です。隣の席で電話応対をする彼女の受け答えを聞いていると、言葉も丁寧でなかなかしっかりしています。それもそのはず、彼女は入社以来、顧客からの電話応対を主業務と…
先輩の涙に励まされ 2018-5-21
私が所属しているのは、製品の国内物流と国際物流を担当する部署です。部署や業務内容は変化していますが、入社以来、物流業務に携わっています。 組織編成の都合で入社２年目から実務で一番上になり教える立場が大半ですが、教わる立場は、入社時と国内から輸出担当に変更となったときの２度経験しています。過去２人の先…
質問責めのOJT（？）にへきえき 2018-4-12
某メーカー系列の販売会社で、営業員教育を企画・推進する部署にいます。 私は中途で入社し、Aさんという先輩からOJTを受けました。Aさんは課長代理で年齢もかなり離れています。 Aさんは、とにかく自分で考えさせることを重視し、やたらと「そもそも」について質問してくる人です。 それは意味のあることではある…
OJTできるような仕事じゃない！？ 2018-3-22
5年ほど前にこのOJTの事例を書かないかと依頼されたときは、まったく事例が思い浮かばず、お断りしました。 当時その理由としてあげたのは、 ・その部署にはOJTという文化（？）がなく、OJTをされたこともしたこともないこと。 ・そもそも非定型な企画業務なので、OJTできるような仕事ではないこと。 とい…
誤解と謝罪 2018-1-24
学生時代、結婚式の披露宴会場でスポットライトを操作するアルバイトをしていました。 業務内容としては、会場の設営、当日のプログラムの流れとスポットライトを当てる場所の確認、本番、片付け、が基本的な一日の流れでした。 今回は、その設営準備中にあったエピソードです。 設営作業は照明に限らず、司会者やお客さ…
園児の捜索を通して学んだこと 2017-12-18
昔、保育士として働いていたときのこと。今でも忘れられない事件がありました。 園児たちとその父兄とで、県境にある自然公園にピクニックに行ったときのことです。そこは、親子で野外リクリエーションを楽しむことができる公園でした。当日の引率は、15人の園児に対し、先輩の保育士Xさんと私の2人でしたが、保護者も…
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