OJTコーナー

OJT体験談

：教えること、教わること〜OJT身近なケース集〜

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2014年の記事一覧

板挟みの新米係長　2014-12-22

数年前、某メーカーで、販売代理店への事業支援を行っていました。当時私のいた営業支援係では、代理店さん（8割は主婦の人が個人でやっています）への研修会やイベントを開催していました。私が係長に就任したその春に、別の部署から課長が異動してきました。係には私のほか3人の係員がいて、その内の1人は3年目の係…

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他社のスタッフからも学べた職場　2014-12-04

学生時代に、老舗デパートのエントランスにほど近い「デパートの顔」ともいう位置で、ヘアアクセサリを販売するアルバイトをしたことがありました。雑貨屋などで売っている物よりは高級で、主な客は仕事帰りの女性が多かった気がします。狭い一角でしたので、スタッフは平日は1人で十分、土日など込み合いそうな日は正…

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丸投げのおかげで成長できた　2014-11-12

インテリアデザインの設計・施工をしている私が一度転職をしたときの話です。転職といっても、前職と同じ住宅のインテリアデザインをやっている会社で、それまで勤めていた会社よりは規模が小さいものの、オシャレな雰囲気にも惹かれて入りました。…

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OJTリーダーを尊敬できなくなった　2014-10-27

私はB to Bの卸営業をしている。得意先の窓口は主には総務部だ。今、OJTリーダーとの距離の取り方というか、自分の立ち位置で悩んでいる。OJTリーダーは仮にA先輩としておこう。一言でいうととても泥臭い人だ。 A先輩は、右も左もわからない学卒新人の私を、ずいぶん可愛がってくれて、ビジネスマナーやコ…

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上司の心得　～俺のミスは俺のミス、お前のミスも俺のミス～　2014-9-16

「ほかの人の失敗の尻拭いなんて、面白くない！」――誰でもそう感じるものだと思いますが、部下・後輩を指導する立場となれば、尻拭いを避けて通ることはできません。かく言うわたしも今日、部下が休暇直前に発送した支店向けの通達文書に脱落があり、不在の彼にかわってお詫びの文書を作成し、全国60か所に向けて発送作…

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マニュアルだけでは、伝えられないこと　2014-9-03

普段仕事を進める上で、すべての仕事がマニュアル化されていることは中々なく、OJTの中で覚えていくことも多いのではないかと感じています。今回は、そのことについて感じたことを紹介したいと思います。…

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優秀だけど、困った部下　2014-8-27

私は、某食品メーカーが経営する店舗の店長です。店舗は、店長である私（正規社員）と、副店長のA子さん（パート）、その他パート社員3名の計5名のスタッフで回しています。メインは食品の販売なのですが、店舗の一角にはちょっとした飲食コーナーもあり、そこでは半加工品を調理して、お客さまに軽食と飲み物を提供して…

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