業務マニュアル・教材制作
人事諸制度マニュアルで企業の基盤づくりをサポート
経営理念やコンプライアンス、人事諸制度のしくみをやさしくひも解くことで、現場への速やかな浸透を促します。
* 画像は一部加工しています
#7 印刷物・WEB
目標管理制度の改定に伴い、ガイドブックを作成
業種:
広告業
納品形態・ボリューム:
マニュアル:印刷物約40ページ
Q&Aサイト:約30ファイル
これまでの目標管理制度が形骸化していたため制度改定を弊社にてサポート。加えて、2冊のマニュアルを作成する。1冊は、目標管理のステップとシートの書き方、面談の進め方についてのマニュアル。もう1冊は、「こんな場合はどう考えたらいいのか?」という質問が集中していたものや、現場でのさまざまなケースについてのQ&A集。マニュアルは冊子で作成し、Q&A集はWebサイトで展開。
#6 印刷物・WEB
評価制度の改定に伴い、紙マニュアルをWeb化
業種:
建設業
納品形態・ボリューム:
イントラサイト
250ファイル
これまで業績評価が中心だった評価制度にコンピテンシー評価を導入。それに伴い200ページ近くあったマニュアル冊子をもとに、制度の変更点を加えてWebマニュアルに再構成。Webマニュアルは弊社サーバにて運用管理する。またExcelの評価シートをマクロを組んで自動化する処理も請負う。社内の制度説明会や実際の運用マニュアルとして活用しながら、改定も都度進行中。これまで印刷にかかっていたランニングコストを削減し、シートの自動化、Q&Aの充実などにより、人事部内の省力化にも貢献。
#5 印刷物
人事制度刷新に伴い、各制度のパンフレットを作成
業種:
流通業
納品形態・ボリューム:
冊子(4テーマ)
各40〜50ページ
人事制度の刷新に伴い、核となる諸制度のパンフレットを作成。社内の稟議用資料は非常に固く難解な表現だったため、現場の人にとって、わかりやすく作り直してほしいという依頼を受ける。社内資料をもとに原稿書き起こしから開発までを行う。全社員に配布し、また社内説明会にも使用。現場からわかりやすいという好評価を得て、その後、目標管理制度、人事考課制度、福利厚生制度などについても請負う。
#4 WEB・動画
目標管理制度を全面的にサポート
業種:
生産財メーカー
納品形態・ボリューム:
印刷物(2冊)各60ページ
イントラサイト 220ファイル
目標管理制度の構築から支援を行い、帳票設計・社内研修も実施。さらに社内への浸透を図るために、目標設定マニュアルと評価マニュアルを冊子版で作成し、 Q&Aや関連規程も整備する。また、数年後の制度改定を機にイントラサイトで使用できるよう人事制度全体のWebサイトとしてリメイクを実施。目標管理制度を軸とした制度の全体像や目標シートの作成方法を解説するクイックツアー(動画)も作成する。
#3 動画
全社員へDVDでコンプライアンスの徹底を図る
業種:
嗜好品卸
納品形態・ボリューム:
DVD・インストラクションガイド
15分×6本
CSR活動の一環として、コンプライアンス・行動規範を徹底するためのツール作りを依頼される。社内資料を元に弊社で構成案を立て原稿を起こす。また動画用の作図・イラスト・ナレーションの吹き込みも実施。最終的に動画をDVDに落として各拠点(約200カ所)に配布。DVDと併せて社内講師用インストラクションガイドも作成する。企業理念・行動規範、取引先への対応、株主への貢献、地域社会への貢献、社内での行動・ハラスメント行為、情報の取扱いの6回シリーズとして作成。1回の学習時間は15分程度。
#2 印刷物
グループ企業の人事制度改定を包括的に支援
業種:
食品メーカー(グループ)
納品形態・ボリューム:
印刷物 4社分
各40ページ
グループ企業の再編成に伴い、グループ本社及び子会社の人事制度の改定・調整をサポート。また、各社について人事制度全体のガイドブックと賃金・等級移行に伴うパンフレット、及び評価制度ガイドブックを作成。グループ全体としての整合性と統一感を保ちながらも、各社の制度的特徴や思想を明らかにできるよう工夫。制度改定の支援を含めて1年がかりで4社分を整備。
#1 印刷物
ビジュアルに訴えるCSガイドブックを作成
業種:
小売流通業
納品形態・ボリューム:
印刷物 28ページ
CS活動推進のためのガイドブックを受託。若い社員とパートタイマー中心の職場のため、イラストを中心に視覚的に訴える親しみやすい作りにした。入社時研修で使用するほか、週1回の朝礼で読み合わせをして意識づけを図っている。この企業では業務マニュアルもあわせて作成し、方針の浸透と現場の実務とが連動するようにした。
マニュアル例
実績