2.導入研修での実施項目
更新 2006.07.26（作成 2002.02.07）
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導入研修での実施項目
では、全体での導入研修ではどのような項目がテーマとして取り上げられているのでしょうか？ 以下に、一般的に採用されているテーマをざっと整理してみました。
（1）会社生活の基本
- 就業規則：出退勤のルール、休暇の取り方
- 賃金のしくみ：基本給、手当、控除、税金、賞与など、および人事制度の概要
- 福利厚生：住宅、特に独身寮、健康保険、社会保険、財形、リクリエーションなど
- 労働組合について
（2）会社のしくみ
- 企業活動の目的：経営理念、社会貢献
- 取引きのしくみ：得意先（お客さま）と仕入先、商品とお金の動き
- 利益とコスト
（3）自社についての基本知識
- 自社の経営理念、ビジョン、中期計画
- 沿革：創業、自社の歩み、歴史の中から得た自社の教訓
- 自社の事業、主力商品の概要
- 自社の組織、各部門の業務と役割
（4）社会人としての意識付け
- 学生と社会人（組織人）の違い
- 働くことの目的
- 社会人としてのルール、意識変革、コスト意識
（5）ビジネスマナー
- 服装・身だしなみ
- 立ち方・座り方、お辞儀の仕方
- あいさつ、敬語の使い方
- 名刺交換、電話応対、接遇応対
（6）仕事の進め方、ビジネスの基本知識
- 指示、命令の受け方、メモの取り方、ホウレンソウ
- 仕事の計画、優先順位の付け方、仕事のサイクル
- ビジネス基本用語
（7）体験学習 〜チームワーク、コミュニケーション、問題解決など〜
- 情報の伝達、チームワーク、コミュニケーション（教育ゲームなど）
- 問題解決（野外研修、社内の取材＆広報物作成など）
- ビジネスシミュレーションゲーム
（8）ビジネス基本技能、実技研修
- ビジネス文書、ビジネスレター、報告書
- 基本的な伝票類、帳票類、報告書の書き方
- パソコン研修：ワープロ、電子メール、データベース、社内ネットなど
- その他のＯＡ機器の使い方
（9）実務への橋渡しの知識
- 業界概要：業界特性、市場規模、競合
- 主要商品に関する知識、関連技術の知識
- 主要職種の体験実習
分類の仕方はいろいろですし、抜けている項目もあるかもしれませんが、おおむね以上のようなところかと思います。
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